电子商务的过程 - 如何成为一个合格的电商

有些人在谈些什么“严冬”，什么“情商”，甚至谈什么“思想”，哈，我都笑的晕厥过去了。要逻辑没有逻辑，更不用说数据了，这些人简直把派代当场菜市场了。有人可能会愤愤的问，那你知道什么是电商吗？你知道电子商务的过程吗？我可以告诉你我不知道，所以我才不干在大庭广众之下胡说八道。但我会把我知道的、我见过的、我做过的告诉你。 那就先来张图吧。

成为电商的必备能力和基本要素

成为电商的必备能力和基本要素

问号1：

蓝色部分是条件，你具备这些条件吗？如果不具备你就和我一样回家休息吧，甚至还经常会被老婆赶出家门。

问号2：

两条红线就是平衡线，心理学叫能力测试线，电子商务叫能力，如果你不具备这样的能力就赶快歇菜吧。

电商基本要素解析

1、产品&网站

如果以上两个问号你都没有问题的话，那么再继续看下面这张图。

成为电商的基本要素 - 产品/网站

要做电子商务首先要选择产品，在看看你的产品是否有市场，如果你自认为自己的产品符合市场的需求，那么我现在就告诉，你错了。市场心理学早已证明N+1次了；通常靠自己主观去判断市场的人，99.7%是错误的。

市场是由消费者的需求决定的，所以，我们先要对我们的产品做个调研，看看我们的产品是不是符合消费者的需求。

做产品调研的一些简单方法：

1，去那些网购人群集中的地方，在淘宝里放上我们的产品，来测试一下我们的产品是否受欢迎。

2，搜索引擎营销，在google花50元开个AdWords账户，卖几个关键词，来测试我们的产品是否受欢迎。

3，去百度指数，把我们产品的名字放到搜索里，看看你的产品在一年内的趋势。

当你确认好了，你产品符合市场需求，你就要做个网站。你网站是否符合用户的浏览习惯，网站是基于用户体验来设计的，不是你自己胡编乱造出来的。

那么怎样用一个简单方法做设计出一个优秀的网站？

1，用户体验：你自己先做一个网站，然后找几个需要你们商品的网友来浏览你们的网站，然后用摄像机把他们的浏览过程全部记录下来，通过分析再来修改你们的网页。

2，百度热力图：网站修改后再去用热力图测试一次，根据热力图的结果再优化一次网站。

3，A/B测试：网站优化好后再做一下AB测试，看看哪个网站表现的更优秀。

4，多变量测试：通过AB测试，我们选择一个表现最好的网站在进行一次多变量测试，多变量测试工具会帮我们判断网站怎样调整效果会更好。

2、资金/财力

产品和网站都没有问题了，我们就继续看下一张图了。

成为电商的基本要素 - 资金/财力

你的费用够不够一年的运作？

1、员工工资：

把员工工资分摊到12个月里就可以了。如果员工不能正常的开资，那么他们工作的积极性会受到影响。不过有一个关于马云故事可能会对你有所帮助，马云在北京失败后回到杭州，想再次创业，但资金不够，更别说员工工资了。于是马云每天都找和他一起创业的人谈话，内容大概是，想再创业，公司要扩大，每人负责一个部门，工资每月300，每人集资10000元。又有官当，还能拿工资。可把这几个傻小子高兴坏了，激动的热泪盈眶，并和马云一起在厕所里发誓：“要建立一个世界上最伟大的电子商务公司”。第二天一上班，他们发现事情根本不像马云说的那样，公司里还是这几个人，自己管自己，工资300也从自己的集资钱拿。员工的情绪受到影响，后来马云让他小舅子假扮VC每天给他打电话，每次马云都当着大家的面接听电话，大谈vc投资的事情，就这样员工的情绪才安静下来，一年以后马云才渡过这段痛苦时期。

2、推广费用：

先要找出你们产品的旺季，然后确认哪个网站适合你们的投放，什么样的广告符合你们的产品，然后把这些钱按比例摊派里边就可以了。也可能有一天你走了狗伺运，你赶着驴车把熊晓鸥的大奔撞废了，没准他会因为欣赏你驴车的质量，抗着几麻袋美金坐在你的办公室里和你谈投资。注意：这时你要是认为有了这些天使投资你就可以胡作非为了，那么你就错了。我可以告诉你，那样的话你的下场会和凡客一样。

3、营销推广

如果你的费用都解决了，那么你就有资格看下一图了

成为电商的基本要素 - 营销推广

这快的内容是我最纠结的，可以说是一个电子商务的高潮的部分，也是一个电子商务的核心。

1，搜索引擎：你可以把你的产品投放到百度凤巢系统和google adsense里同时进行测试，检测一下你的产品的转化率。

2，门户广告：各大门户网站上的图片广告和文字链广告，检测转化率。

3，邮件微薄论坛的等：去各个站点发邮件、微薄、论坛等地方释放信息。检测转化率。

4，SEO：这是一件最让我恶心的事，我也不愿意多谈，因为提起SEO我就要吐，但你又不能离开SEO。seo方面的工作只要把你的产品名称、网站名称、公司名称做上去就可以。注意：告诉你的seocer千万不要作弊，要做白帽。

这些投放测试做完后你细分了没有？看看哪些投放给你带来了收益？

百度凤巢：哪些关键词给你带来了收益

google adsense：哪些内容网站给我带来了收益

门户广告：哪个网站能带来收益邮件/微薄/论坛等：哪个地方收益最好

SEO:……

当然你还可以做更细的细分，但那不是你应该做的，那些都是你的技术人员做的。细分完毕后，就去那些给你带来收益的地方疯狂的投放吧！

4、目标

如果你有能力做好上述事情，那么你就可以看下面这张图了。

成为电商的基本要素 - 目标

你定的目标能实现吗？你知道你的目标是怎么实现的，你知道吗？如果没有实现你目标，差错出现在哪里，你知道吗？我记得我的导师曾经告诉我：“我们最怕的是我们不知道我们在什么地方胜利的，我们最怕我们不知道在什么地方失败的”。

5、分析能力&执行能力

如果你想知道你就必须看下张图。

成为电商的必备能力 - 分析能力/执行能力

当我到达目标时（包括目标实现和没有实现），我们就要这两条平衡线去检验我们实现目标的过程。

1，回推，要通过分析了解在到达目标的过程中，哪个位置出现问题了。

2，前推，到目标的过程中你的执行力如何？

这时具体要检验的不是老板自己，而是具体的操作人员，也可能下面的图片能帮到你。

成为电商的必备能力 - 营销方案

在分析一个数据的过程中，我们犯的错误往往是只分析，不能给投资者提供决绝方案。这是今天电子商务中老板和运营者之间的矛盾。所以这个杠杆是需要老板和运营者之间平衡的。再看下一张图。

分析能力&执行能力

执行在一个电子商务的过程中，最重要的是能力，不光要你有能力，你的员工是否有能力执行才是最重要的。

总之电子商务的过程，就和以上所有内容有关。如果你是个电子商务运营人士，要是不了解以上知识，你就不要去搞电子商务运营了。也不用来派代里发帖子来骗人了。如果你是老板，你不会做没有关系，让你的员工去做就可以了。但你必须了解一个电子商务的过程和极强的执行能力，如果不了解这个过程那是非常可怕的。

千万不要把电子商务看的有多可怕，我们只掌握两点就可以了，那是是数据和能力。一些伟人的成功也是离不开数据的。

毛主席把老将赶到台湾依靠的数据是：农村包围城市！

邓小平改革依靠的数据是：让一部分人先富起来！

乔布斯的成功依靠的数据是：把世界上做好的高科技，放到世界上最小的显示器里，供普通人享受！

来自：派代