2012 February

近日，网上流传一些网帖，内容涉及到利用天猫的交易及销售者保障规则敲诈商家钱财。同时，我们也关注到有几位天猫商家因此遭受损失。对此，我们已经对现有的交易体系进行排查，并建立起一套控制机制，全力保障商家合法权益不受侵害。　　据我们调查，目前此类事件主要集中在利用“缺货赔偿规则”讹诈商家和“盗取商家帐号”两方面...

声明：以下内容来自互联网转载，内容中所提到的现象及具体操作方法请勿模仿，本文目的为希望电商人看到本文后增加防范，提前做好预防措施应对个别无良买家。 

本文作者为淘宝技术大学校长赵超，在淘宝工作超过七年时间，曾经参与淘宝、支付宝、淘宝旅游等众多产品的开发，这篇文章是他在淘宝多年的工作记录，能给开发者一些启示。 今天有同事恭喜我，我才知道自己在淘宝已经七周年了...

换位思考就是要站在对方的立场考虑问题，道理每个人都懂，可做起来很难，要做好更是难上加难。 换位思考不是换到对方的位置上，仍然用你的思维方式思考，而是设身处地并且用对方的思维方式去考虑问题。

关于网络创业文章作者的一些心得体会（绝对干货） 1、如果不专业，就不易轻易投身网络创业。技术上的、运营推广上的，没有丰富的经验或者人脉，会走很多弯路，付出很多成本。很多做传统行业的人，因为一个概念就兴冲冲的投资做网络，并信心满满制定计划要求3个月网站上线，半年后盈利，结果发现面对的几乎是个黑洞，投资进去后连个声音都没有。做网络，经验很重要，一个精英超过10个普通人的价值...

 “易观数据显示，京东2011全年销售额同比增长超200％，百货类商品销售额已高达52.4亿元，成为京东3C电子商品外另一大销售主力。京东综合商城已成规模，据称淘宝已将京东列为唯一竞争对手。”目前，京东商城自营商品和品牌合作产品的比例是1:7，入驻京东商城的商户越来越多。这会让人产生一种错觉，京东商城的商业模式和淘宝开始趋同，因此二者一定是狭路相逢，必有一争。

执行在一个电子商务的过程中，最重要的是能力，不光要你有能力，你的员工是否有能力执行才是最重要的。…如果你是老板，你不会做没有关系，让你的员工去做就可以了。但你必须了解一个电子商务的过程和极强的执行能力，如果不了解这个过程那是非常可怕的。

最近有好几位朋友打算做淘宝商城，问我该准备和注意些什么事情，在这里我粗略地整理了下从零开始做淘宝商城应该留意的一些事情，有意介入这个领域的也可以参考下目录 一：关于注册公司 二：关于选取产品 三：关于商城申请 四：关于店铺运营 五：关于开店预算 六：关于回报预期 七：关于财务把控 八：关于数据报表。